Dasar Privasi

1. Pengenalan

COA LIVE BOARD MALAYSIA ("kami") menghormati privasi anda. Dasar Privasi ini menerangkan bagaimana kami mengumpul, menggunakan, menyimpan, dan melindungi maklumat peribadi yang dikongsi oleh pengguna platform ini, termasuk ejen hartanah berdaftar dan pelawat yang mengisi borang di laman web kami atau laman brand peribadi ejen (Brand-Site).

2. Maklumat Yang Kami Kumpul

Bergantung kepada cara anda menggunakan platform ini, kami mungkin mengumpul:

• Ejen berdaftar: nama, no. telefon, email, No. REN, nama agensi, gambar profil, dan maklumat listing yang anda masukkan.
• Owner/Buyer (melalui borang "Nak Jual?" / "Nak Beli?" di Brand-Site ejen): nama, no. telefon, lokasi/kawasan diingini, jenis hartanah, dan nota tambahan yang anda isi secara sukarela.

3. Kegunaan Maklumat

Maklumat yang dikumpul digunakan semata-mata untuk:

• Membolehkan ejen hartanah menguruskan listing dan menghubungi prospek (owner/buyer) yang mengisi borang
• Memadankan (matching) keperluan pembeli (WTB) dengan listing yang sesuai
• Menghantar notifikasi berkaitan akaun anda (contoh: kelulusan akaun, reset password, reminder listing)
• Menambah baik fungsi dan pengalaman platform ini

Kami tidak menjual maklumat peribadi anda kepada pihak ketiga.

4. Perkongsian Maklumat

Maklumat yang anda isi melalui borang "Nak Jual?" atau "Nak Beli?" pada Brand-Site seorang ejen akan dikongsi hanya dengan ejen tersebut, untuk tujuan menghubungi anda berkaitan keperluan hartanah anda.

5. Penyimpanan Data

Data disimpan dalam pangkalan data (database) yang selamat di server hosting kami. Kami mengambil langkah munasabah untuk melindungi maklumat anda daripada akses tanpa kebenaran.

6. Hak Anda

Anda berhak memohon akses, pembetulan, atau pemadaman maklumat peribadi anda yang kami simpan, tertakluk kepada Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia. Untuk membuat permohonan, sila hubungi kami melalui WhatsApp yang disediakan di laman ejen berkenaan, atau hubungi pentadbir platform.

7. Cookies & Sesi

Platform ini menggunakan sesi (session) asas untuk membolehkan log masuk berfungsi. Kami tidak menggunakan cookies pengesanan pihak ketiga (third-party tracking) untuk tujuan pengiklanan.

8. Perubahan Dasar Ini

Dasar Privasi ini mungkin dikemaskini dari semasa ke semasa. Sebarang perubahan akan dipaparkan di halaman ini.

9. Hubungi Kami

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan Dasar Privasi ini, sila hubungi pentadbir platform melalui WhatsApp.